化粧品を忘れた時や、急な泊りで化粧品が必要な時など、今までのコンビニコスメは緊急時に買われることがほとんどでした。しかし近年コンビニ各社とコスメブランドが取り組みを強化しており、コンビニでも人気のコスメが購入できるようになりました。
コンビニコスメに関する消費者の認識がどのように変化したのか、需要が高まっているミニコスメについて分析してみました。
本記事はインテントデータレポート(コスメ・ノンアルコール)の中から一部抜粋した内容となっております。
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コンビニコスメ
コンビニコスメの検索量
コンビニとコンビニ大手3社に関連するキーワードの検索量を見てみたところ、月平均検索量が1.3億回、年間で15億回でした。その中でコスメ関連の検索は月平均25万ほどで、コンビニ内でコスメが占める割合はまだ少ない状況です。しかし、23年以降徐々にコスメ関連の検索量が伸びており、24年の10月にはbbiaとファミリーマートに関する検索が急増しました。
コンビニコスメ3社比較
ローソン×ロムアンド、セブンイレブン×クリオ（トゥインクルポップ）、ファミリーマート×bbiaの検索量推移です。
販売開始時（ピーク時）の検索量は下記の通りです。
- ローソン× ロムアンド：7.4万回
- ファミリーマート× bbia：5万回
- セブンイレブン× クリオ：1万回
ローソン×ロムアンドは販売開始から1年半以上経過していますが、未だに毎月1万前後の検索量を維持しています。
各ブランドの年間検索量はロムアンドが1790万回、クリオ（トゥインクルポップ）が738万回、bbiaが204万回でしたが、その中でコンビニに関連するキーワードの検索量はロムアンドが65万回（全体の3.6%）、クリオが11万回（全体の1.5%）、bbiaが25万回（全体の12.3%）でした。
全体のブランド検索量の差はありますが、コンビニでの展開による影響はbbiaが1番大きかったと言えます。
コンビニコスメに関する消費者の認識
次にコンビニコスメに関する消費者の認識を見てみます。
コンビニコスメの前後2段階で発生したキーワードを収集し、同じ意図を持ったユーザーをグループ化した結果、下記のようなグループに分かれました。
・連想されるコンビニ：ローソン、ファミマ、セブンイレブン
・連想されるコスメブランド：ロムアンド（ローソン）、SOPO（ファミリーマート）
・求められているアイテム：フェイスパウダー、リップ、つけまつげ用品、ファンデーション、化粧道具
・検索する目的・状況：急な泊り、メイク崩れ防止、ミニコスメ
化粧直しに必要なアイテムが求められており、“ミニコスメ”というサイズへのこだわりを持っている消費者がいることが分かりました。コンビニでミニコスメを求める理由やミニコスメの市場についてもう少し深掘りしてみます。
ミニコスメ
ミニコスメの検索量推移
“ミニコスメ”というキーワードの検索量推移を見たところ、23年以降増加中であることが分かりました。
需要が高まっていることが分かったので、ミニコスメ市場の市場状況を分析してみます。
ミニコスメ市場の分析
ミニコスメ市場を分析するために、コスメアイテム名（ノンブランド）を68個入力し、その中で“ミニ”という単語が含まれたキーワードを抽出しました。
ミニサイズが求められているアイテムはパウダー、リップ、ファンデーション、クッションファンデ、アイシャドウの順でした。リップが1位かと思いましたが、リップは一般的なサイズでも十分持ち運べるからかパウダーが1位という意外な結果でした。
ブランドや購入先を見ても、bbiaやファミリーマートが1位で、ファミリーマートで販売中のローティントミニというアイテムにかなりの反響があったことが分かります。
他にも“デパコス”というトピックも3,298回検索されていることから、ブランドは決め切れていないが、百貨店で販売しているブランドのミニサイズの需要も高いことが分かりました。
ミニコスメを求めているユーザーのペルソナは？
では、ミニコスメを求めている人はどのような人なのでしょうか？
検索クエリとSERP画面を分析した結果、ミニコスメを求めている４つの異なるペルソナが見つかりました。
このようにミニコスメを求めているということは同じですが、求めている理由や目的が全く異なることが分かりました。
キャッシュレス決済の浸透や、ファッションのトレンドなどから、ミニバッグを持った女性を街でもよく見かけると思います。財布が小さくなり、カバンも小さくなったから、小さいサイズの化粧品を探すようになったということ、旅行用だけでなく、普段使いにもミニサイズを求めているということが新しい発見でした。
他にも、コンビニ各社で展開中のコスメに関する検索経路の違いや、飲み会のメイクに悩んでいるユーザーのペルソナや質問リストなどもレポートで紹介しております。
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