利用規約 - Listening Mind

ListeningMind 利用規約

第1条（総則）本「ListeningMind利用規約」（以下、「本規約」といいます）は、株式会社AscentNetworks（以下、「当社」といいます）が運営する「ListeningMind（リスニングマインド）」（以下、「LM」といいます）の利用条件を定めるものです。本規約に同意できない場合は、本サービスの利用はできません。また、本サービスの全部または一部を利用した場合は、利用者（以下、「ユーザー」といいます）がその時点での本規約内容に同意したものとみなします。

第2条（用語の定義）本規約で使用する用語の定義は以下の通りです。（１）「本サービス」とは、当社が運営する「LM」およびこれに関連する全てのサービスを指します。（２）「ユーザー」とは、本サービスを利用する全ての者を指します。（３）「LMアカウント」とは、本サービスを利用するために必要な、ユーザーが申込みを行い、当社が承認したアカウントを指します。（４）「LM会員」とは、当社が定める手続きに従ってLMアカウントを発行されたユーザー、または当社が外部提携先のアカウント利用を承認したユーザーのことを指します。（５）「LM ID」とは、LMアカウント開設時、または既存のLM会員に対して当社の定める手続きにより発行される、本サービス利用のために必要なIDを指します。（６）「利用料」とは、本規約で定める本サービスの全部または一部の利用に対する対価を指します。

第3条（ユーザーとの利用契約の締結） ⒈ ユーザーは、会員登録を行うことで、本規約に同意したものとします。 ⒉ 本規約のうち、LM会員に適用されることが明記されている部分は、LM会員のみに適用します。 ⒊ 当社は、本サービスの利用については、本規約および当社が定める利用申込書の提出をもって利用契約が成立するものとします。

第4条（LM会員の登録申込） ⒈ LM会員専用の本サービスを利用したい場合、本規約に同意した上で、当社が定める方法によりLM会員の登録申込を行うものとします。 ⒉ LM会員の登録申込は、国内外を問わず、法人、団体、公的機関、組合等が行うことができます。 ⒊ LM会員の登録申込は、本サービスを利用する本人が行う必要があります。 ⒋ LM会員の登録申込みを行う者は、登録申込みに当たり当社に提供した個人情報のうち、氏名（法人の場合は商号）、住所（法人の場合には本店所在地）、電話番号、担当者名、及びメールアドレスが当社の親会社であるAscentKorea（韓国法人）に提供されることにあらかじめ同意します。当社の親会社であるAscentKoreaは、LM会員から取得した個人情報について法令に基づき適切な対応を行うものとします。

第5条（LM会員登録） ⒈ 当社からの申込承諾通知をユーザーが受け取り、LM会員の登録申込者が当社所定の手続きを完了し、当社がこれを認めた時点で会員登録が成立します。 ⒉ 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、LM会員への登録申込を拒否することがあります。（１）LM会員の登録申込者が、当社所定の手続きにおいて、虚偽の事実を提供したと判断した場合。（２）LM会員の登録申込者が、月額料金等の支払いを怠るおそれがあると判断した場合。（３）LM会員の登録申込者が、本規約の規定を遵守することが困難であると判断した場合。（４）LM会員の登録申込者が、既にLM会員として登録済みの者と同一人物であると判断した場合。（５）LM会員の登録申込者が、過去に当社が提供するサービスに関して未払い債務があると判断した場合。（６）過去に、当社が運営するサービスの利用資格を停止または解約させられた者である場合。（７）その他、LM会員の登録申込者による登録申込を承諾することが、本サービスの運営上、技術上、あるいは業務遂行上支障があると判断した場合。 ⒊ 当社は、LM会員の登録申込者からの登録申込手続きの進捗状況や登録申込の拒否理由についての問い合わせには対応しないものとします。

第6条（登録情報の変更） ⒈ LM会員は、前条で述べたLM会員の登録申込時に、自己に関する情報を登録した場合、その情報全体または一部に変更が生じたとき、当社定める手段を用いて速やかに当社に届け出るものとします。ただし、当社が特別に指定した登録情報については変更できないものとします。 ⒉ 前項に基づき登録情報の変更を申し出たLM会員に対して、当社は変更の事実を証明する資料の提出を求めることがあります。 ⒊ LM会員が第１項の変更の申出を怠った結果、強制解約などの不利益を被った場合でも、当社はその責任を負いません。

第7条（解約及び退会） ⒈ LM会員が自己のLMアカウントを削除する（以下「解約」といいます）際には、当社の定める方法に従い、解約を希望する月の前月15日までに、解約日を明記して、書面にて当社へ通知するものとします。 ⒉ 当社が前項に基づく所定の方法の通知を受けたときは、前項で書面に明記された解約日に本サービスの解約が成立します。 ⒊ 当社に責任のある事由が存在しない限り、解約日以前に当社がLM会員から受け取った全ての金額は返金しません。 ⒋ 解約日をもって、LM会員と当社間の本サービスに関する全ての契約は自動的に終了します。 ⒌ LM会員が解約後に再度、当社と本サービスに関する契約を締結する場合には、解約前の契約とは独立した新しい契約となります。 ⒍ LM会員の解約後もLM会員のＬＭアカウントは残存しますが、解約以後1年間本サービスにログインがないときは、自動的にＬＭアカウントは抹消されるものとします（以下「退会」といいます）

第8条（本サービスの利用制限） ⒈ 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーによる本サービスの全部又は一部の利用を制限できます。（１）本サービスのシステムの保守、点検、修理等を実施するとき。（２）技術的な理由で一時的な利用制限が必要と当社が判断したとき。（３）本サービスの提供に必要な設備等に故障や不具合等が生じたとき。（４）天災地変、戦争、内乱、暴動、テロ行為、感染症の感染拡大、ストライキその他の労働争議、インターネットサービスプロバイダの障害もしくは遅延、当社が提供するもの以外のアプリケーション、サービス、ソフトウェアその他これに類するもの（以下「外部アプリケーション等」という。）に関する外的障害、Ｄｏｓ攻撃その他の不可抗力により本サービスの提供が不可能または困難なとき。（５）本サービスの提供が不可能となるその他の合理的な理由があるとき。（６）LMアカウントが不正に利用される、またはその可能性があると当社が判断したとき。（７）ユーザーが第5条第2項各号に該当すると当社が判断したとき。 ⒉ 当社は、原則として、本サービスの利用制限を実施する際には、本サービスのウェブサイト(https://jp.listeningmind.com)で公表します。ただし、当社が緊急を要すると判断した場合、または前項第6号に該当する場合は、公表せずに本サービスの利用を制限することがあります。 ⒊ 前項の例外事項に該当する場合でも、当社は、本サービスの利用制限が開始した後、可能な限り速やかに当社のウェブ　（https://jp.listeningmind.com)で公表します。

第9条（利用停止・強制解約） ⒈ LM会員が本規約または個別利用規約等の規定に違反した場合、または以下の各号の一つに該当する場合（以下「規約違反等」という）、該当するLM会員の同意を得ることなく、本サービスの全体または一部の利用を停止することがあります。また、当社に責めるべき事由がない限り、規約違反等を理由に解約させることもあります。（１）清算、解散（２）支払不能（３）破産、民事再生、会社更生（４）手形等の不渡り（４）競売、仮処分、仮差押、差押、その他の申立てのなされたとき。 ⒉ 当社に責めるべき事由がない限り、消費者契約法、その他の強行法規として適用される法律の各規定が許容する範囲で、前項に基づく利用停止、または解約によりLM会員が被った損害については、当社の賠償責任は免責されます。 ⒊ 本条の第1項に基づく解約の場合、解約日は、当社がLM会員を解約させることを決定した日とします。

第10条（解約後の取扱い) 会員が退会した場合の取扱いは以下のとおりです。（１）本サービスのうち、LM会員だけが利用可能なサービスは、解約日から利用できなくなります。（２）解約前に課金した場合でも、解約日以降は本サービスを一切利用することはできません。

第11条（本サービスの利用） ⒈ 当社は、LM会員に対し、本規約の遵守を条件として、本サービスを提供します。 ⒉ 本サービスの利用料及びプランは別途定めます。なお、本サービスの内容の全部または一部を変更または終了する場合がありますが、その場合、当社は責任を負いません。

第12条（本規約の変更） ⒈ 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができます。（１）本規約の変更がLM会員の利益に適合するとき。（２）本規約の変更が、本サービスに関する契約の目的に反しない、または、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他変更に関わる事情を照らして合理的なものであるとき。 ⒉ 前項に基づいて本規約を変更する場合、当社は変更の事実、変更内容、効力発生の時期、その他当社が必要と判断する事項を本サービスのウェブサイト（https:// jp.listeningmind.com）で公表します。

第13条（LMアカウントの管理） ⒈ LM会員は、LMアカウント、LM ID、およびパスワードを第三者に知られないように、適切に管理する責任を負います。 ⒉ LM会員がパスワードを設定または変更する際には、第三者から予測されにくい文字列を使用しなければなりません。 ⒊ LM会員は、LM IDまたはパスワードが盗まれた場合、情報が漏れた場合、または第三者によって使用されていることを認識した場合、直ちに当社にその旨を連絡し、当社からの指示に従う必要があります。 ⒋ LM会員は、LM IDおよびパスワードを、本サービスの利用以外の目的で使用してはなりません。 ⒌ LM会員がLM IDまたはパスワードを忘れた場合、その旨を当社に申し出た場合には、当社は、当社所定の手順に従ってLM IDまたはパスワードを再設定することができます。 ⒍ LM会員は、LMアカウントを第三者に貸し出したり、譲渡したり、売買したり、または他人に利用させたりしてはなりません。 ⒎ LM会員は、他の人のLMアカウントを使用したり、そのアカウントに登録されている情報を使って本サービスを利用したり、または第三者に利用させたりしてはなりません。 ⒏ 当社は、LMアカウントを使用して本サービスが利用された場合、それをLMアカウントを保有するLM会員による行為とみなし、その結果は当該 LM会員に帰属します。

第14条（LMアカウントの不正利用） ⒈ LM会員が、LMアカウントが不正利用やその他の事情により第三者に使用されていることを認識した場合、直ちに当社にその旨を通知しなければなりません。その際、LM会員は、当社からの指示に従う必要があります。 ⒉ 当社は、LMアカウントが第三者によって不正に利用されたことにより、該当のLMアカウントを保有するLM会員が被った全ての不利益や損害について責任を負いません。ただし、その原因が当社の責任に帰すべき事由であった場合、この限りではありません。

第15条（本サービスの利用料） ⒈ LM会員が支払うべき利用料は、当社が運営するウェブサイトで別途定めます。 ⒉ LM会員は、当社が別途定める支払い方法に従って利用料を支払わなければなりません。

第16条（延滞利息） LM会員が当社に対する金銭債務の履行を怠った場合、LM会員は、支払い期日の翌日から完済する日まで、年率14.5%の割合で計算される延滞利息を当社に支払う必要があります。

第17条（免責） ⒈ 当社は、本サービスに関連して発生したユーザーやLM会員の損害について、その原因が当社に帰すべき事由でない限り、一切の責任を負わないものとします。 ⒉ ユーザー及びLM会員が本サービスの利用によって第三者に損害を与えた場合、その賠償はユーザー及びLM会員自身の責任と費用で行わなければなりません。 ⒊ 当社は、LMアカウント、LM ID、またはそのパスワードの不適切な管理、利用上の過誤、または第三者による不正利用等により、ユーザーが損害または損失を受けた場合でも、その原因が当社に帰すべき事由でない限り、一切責任を負わないものとします。 ⒋ 当社は、本サービスについて、その完全性、正確性、有用性、確実性、合法性等について何ら保証するものではありません。 ⒌ 本サービスの全体または一部について、データ損失等が発生した場合でも、その原因が当社に帰すべき事由でない限り、当社は一切の責任を負わないものとします。 ⒍ 外部アカウントの利用によりユーザーまたは第三者に生じた損害、その他、外部提携先が提供するサービスに関する全ての事項についても、その原因が当社に帰すべき事由でない限り、当社は一切の責任を負わないものとします。

第18条（禁止行為） ⒈ 本サービスの利用に際し、ユーザーは、自身または第三者に対し、以下の行為を行うことは禁じられています。（１）当社または第三者の著作権、特許権、商標権、意匠権、実用新案権その他の知的財産権、またはその他の権利を侵害する行為。（２）法律に反する行為。（３）法的な拘束力を有する行政措置に違反する行為。（４）当社または当社が指定する第三者のサーバー等に過度の負荷をかける行為。（５）本サービスの運営や提供を妨げる行為。（６）当社に対して虚偽の情報を提供、または登録する行為。（７）本サービスを本規約に反する目的で利用する、または利用しようとする行為（８）LMアカウントを所有者以外の第三者に貸し出し、または利用させる行為。（９）本規約に基づくユーザーの権利や義務を第三者に譲渡、使用許諾、承継、または担保に供する行為。（１０）当社の業務に支障を及ぼし、またはその可能性がある行為。（１１）その他不適切と判断される行為。 ⒉ ユーザーが本条で定められた禁止行為を行ったことにより損害が生じた場合、その原因が当社に帰すべき事由でない限り、当社はユーザーに対して一切の責任を負いません。

第19条（個人情報収集） ⒈ 当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に取得する個人情報や属性情報、その他のユーザーに関する情報（以下、「ユーザー情報」）を、 LM会員向けプライバシーポリシー(https://release.listeningmind.com/ja/terms/privacy/) に従い、適切に取り扱います。 ⒉ ユーザーは、当社が前項に定める通りユーザー情報を取り扱うことについて、予め同意するものとします。

第20条（補償）ユーザーは、本サービスの利用、または本規約の違反により発生した知的財産権その他の権利の侵害に関連する第三者からの請求について、自身の責任と費用で解決し、当社や本サービスに関連する権利の保有者に一切の損害を及ぼさないことを約束します。

第21条（本サービスの一時停止） ⒈ 当社は次の各項目に該当する場合、サービスの提供を一時停止することがあります。その際は、事前または事後に電子メールや当社のウェブサイトで掲示するなどの方法でユーザーおよびLM会員に通知します。（１）サーバー設備の保守や工事が必要な場合。（２）専用回線経路上で障害が発生し、または外部から悪意ある大量接続が行われた場合。（３）天災や地変、国家非常事態等により機器が操作不能となった場合。 ⒉ 当社は、自身の制御できない理由によりサービスが停止した場合（システム管理者の故意または過失によらないディスク障害、システムダウン、物理的に耐えられない大量接続等）、ユーザーに通知しないことがあります。

第22条（本サービスの終了）当社は、3ヶ月前に当社ウェブサイトに公表、または通知等の手段を用いて、本サービスの全部または一部の提供を終了することができます。この場合、当社は利用料の払い戻しを行いません。

第23条（権利帰属） ⒈ 本サービスそのもの、または本サービスにおいて当社が作成した著作物に関する著作権その他の知的財産権、その他の権利は、特別な規定がない限り当社に帰属します。 ⒉ ユーザーおよびLM会員は、本サービスを利用して得た情報を、当社の事前の承諾なく複製、送信、出版、配布、放送するなどの営利目的で利用する、または第三者に利用させることを禁止します。

第24条（反社会的勢力の排除） ⒈ ユーザーは、当社に対して、現在及び過去５年間にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業・団体あるいはその関係者、総会屋等、または社会運動標榜団体・政治活動標榜団体・特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者、またはその構成員・準構成員（以下、「反社会的勢力」と総称します）に該当せず、反社会的勢力との取引、資金提供、便宜供与、不当な利用などの関係を有していないこと、反社会的勢力による支配やその他の影響を受けていないこと、および本条第3項各号に記載の行為（行為の有無を問わず、以下「反社会的行為」と総称します）を行っていないことを警約します。 ⒉ ユーザーは、当社に対して、LM会員であるか否かにかかわらず、本サービスを利用する期間中に反社会的勢力に該当せず、反社会的行為を行わないことを誓約します。 ⒊ 当社は、ユーザーが本条第1項または本条第2項の誓約に反したとき、またはユーザーが自身または第三者を通じて自身またはその関係者に対して以下の各号のいずれかに該当する行為（行為の有無を問わず）を行ったときは、消費者契約法その他法令上許容される範囲で、ユーザーに対する通知等の手続きを必要とせず、直ちに本サービスに関連するユーザーの債務について期限の利益を失わせ、または本サービスの利用を停止し、または解約させることができます。（１）犯罪、不当な要求その他社会的に非難を受ける行為。（２）傷害、脅迫、恐喝、器物損壞等の暴力行為。（３）反社会的勢力の威力等を背景にした粗野な態度、言動等の行為。（４）当社の業務を妨害し、またはそのおそれがある行為。（５）当社の名誉、社会的評価、もしくは信用を毀損し、またはそのおそれがある行為。（６）反社会的勢力に該当しないことに関する当社の調査に協力せず、または当該調査に関連して当社が求めた資料等を提出しない行為。 ⒋ 前項の場合、当社は、これにより損害（訴訟費用及び弁護士費用を含むが、これに限定されない）が発生した場合、ユーザーに対して賠償を請求することができます。 ⒌ 当社は、本条に基づき本サービスの利用を停止したり、ユーザーを解約させる場合のほか、ユーザーが反社会的勢力に該当し、または反社会的行為を行わないことにより、本サービスの利用停止、または解約させることによりユーザーに損害が生じた場合でも、当社は、ユーザーに対し、損害賠償その他何らの責任を負いません。ただし、当社に過失がある場合はこの限りではありません。

第25条（損害賠償）ユーザーおよびLM会員は、本規約または法令に違反したことにより当社または第三者に生じた一切の損害（訴訟費用及び弁護士費用を含むが、これに限定されない）について、当社に対して賠償を行わなければなりません。

第26条（残存条項）本規約の第10条、第16条、第17条、第19条、第20条、第22条、第23条、第24条第4項および第5項、第25条、第27条の各規定は、解約後もユーザーおよびLM会員に適用されます。

第27条（準拠法および管轄） ⒈ 本規約および個別利用規約等は日本法に準拠し、日本法に基づいて解釈されます。 ⒉ 本規約または個別利用規約等、または本規約に関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。附則（施行日）本規約は2023年7月18日より適用されます。