アンケートデータにはバイアスがある。1億人の検索データとの付き合わせで、社内データを一新する

2026.01.15(木)15:00-15:30

Zoomウェビナー

リスニングマインドで「社内データ」をアップデートする 1 億人のデータとの付き合わせで明らかに

顧客満足度は高い。評価も安定している。それでも、売上やリピートを伸ばすための「次の一手」が見えない。
アンケートを実施している多くの企業が直面している共通の課題です。

本ウェビナーでは、ListeningMindを活用した「ドライバー分析」によって、
アンケートデータから打つべき施策の優先順位を整理する手順をご紹介します。

アンケート集計だけでは見えにくい、顧客満足度を左右する「隠れた重要ワード(ドライバー)」を特定し、
影響度 × 満足度の4象限戦略マップとして表現します。

さらに、1億人規模の検索行動データを掛け合わせることで、
社内の経験則や前提に潜みがちなバイアスを、実際の消費者行動という客観的な事実へとアップデートするプロセスを共有します。

📍ウェビナーの流れ

本ウェビナーでは、既存のアンケートデータを起点に、社内データと消費者行動データを掛け合わせて施策設計へとつなげる分析プロセスを、30分でコンパクトにご紹介します。

  • アンケートデータをそのまま活用したドライバー分析の考え方
  • 影響度 × 満足度による可視化と、優先順位の読み取り方
  • 検索データを用いた背景理解と、競合・市場文脈の捉え方
  • 分析結果を施策アイデアへ落とし込む際の視点と整理方法

短時間でも、「満足度の評価」から「具体的な取り組み」へとつなげる全体像を把握できる構成です。

📌セミナーで体験できること

  • 手元のExcelから、顧客の声を反映した施策計画書を作る手順
  • 満足度と影響度を可視化した、改善優先度の判定リスト作成方法
  • 社内データと検索行動を統合した、高解像度の競合比較しポートの作成方法

✅ こんな方におすすめ

  • 判断の根拠を、希望的観測から客観的な行動事実へ変えたい経営層
  • '市場との内部のズレ」を解沿し、データに基づく載略を描きたい企画マーケティング担当者
  • 市場が求めるニーズをクライアントヘ提案したい営業職
  • 集計作秦を効率化し、禾来の較略づくりに集中したいアナリスト職

🗓 開催概要

開催日時:2026年1月15日(木)15:00〜15:30(30分)
開催形式:オンライン(Zoomウェビナー)
参加費:無料(事前申込制・先着順)
定員:100名

アンケートは、活用次第で意思決定の質を大きく変えるデータです。
本ウェビナーでは、満足度という結果を、次の施策につなげるための考え方と分析プロセスを30分でご紹介します。

アンケートの活かし方に悩んでいる方や、
満足度の先にある成長のヒントを探している方におすすめの内容です。
ぜひご参加ください。