ListeningMind & ChatGPTで日米消費者のペインポイントを比較分析

今回の調査背景

■ 市場の拡大と多様化

ロボット掃除機市場は、日米ともに高い成長を続けています。一方で、国ごとの生活スタイルや家事文化の違いが、ユーザーの不満や購買基準に大きく影響しています。
こうした違いを理解することは、グローバル戦略立案や製品改良の上で欠かせません。

■ 消費者不満の見えにくさ

「便利」「時短」といった肯定的な評価の裏には、“使ってみてわかる不便さ”や“期待とのズレ”が存在します。
従来の調査では拾いきれなかったこうした“生活者の声”を、検索データとAI分析によって定量化しました。

■ ListeningMind ＆ ChatGPTによる比較分析

ListeningMind（LM）は、膨大な検索データをAIで可視化するインサイト分析プラットフォームです。
本レポートでは、ChatGPTと連携し、日本とアメリカの消費者が抱くペインポイントを比較・分類。国ごとに異なる生活者の課題構造を整理しました。

レポートでわかること

■ 各国のユーザーが何に「不満」を感じているのか

日本では「清掃の仕上がり」や「衛生面」、アメリカでは「信頼性」や「価格」など、同じロボット掃除機でも不満の構造がまったく異なります。

■ 製品開発・マーケティングで注目すべき未充足ニーズ

日本市場では「除菌・乾燥」などの衛生ニーズ、アメリカ市場では「耐久性・保証」への期待が顕著。データから、次に強化すべき機能や訴求軸を特定できます。

■ グローバル市場でのブランド訴求ポイントの違い

日本では「快適さ・品質」、アメリカでは「効率・信頼性」を重視。国ごとの価値基準の違いを踏まえた製品設計やメッセージ戦略が求められます。