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Listening Mind(リスニングマインド)を導入した株式会社MXN JAPANの依田様に、活用方法などをお聞きしました。 導入企業様の紹介 MXN JAPANは韓国やアメリカ、ヨーロッパの多様な商品やサービスを日本のお客様に提供するCBE(Cross Border E-commerce) companyです。今回は執行役員の依田様にお話を伺いました。 日本進出に必要なオン・オフラインマーケティングを網羅 - 依田様が担当されている事業について教えてください。執行役員として、会社でやっている4つの事業のうち3つの業務に携わっています。その中でも、今大きく成長していっているのが、運営代行の業務になります。 主に韓国のクライアントさんなのですが、日本が結構熱い市場として見られていて、日本で展開したいというブランドさんが多いです。- 運営代行の業務は、具体的にどのようなことをされていますか？海外ブランドを日本で展開する時に必要な、サイトの構築・運用・SEOコンテンツの作成などのデジタルマーケティングと展示会・ポップアップ・ローンチパーティーなどのオフラインマーケティングを一通りこちらでプランニングして実行しています。 - イベントだけでなく、コンテンツの作成までされるんですか？SEO対策されたブログ記事形式の、テキストコンテンツを作成しています。ブランドさんから質の良い撮影写真や、芸能関係の話題などの依頼が来るので、それをインスタやサイト内に展開したり、ときにはホームページやメディアサイトを自分たちで作って、そこで展開してアクセスを増やすというのもやっています。 リスニングマインド導入前の課題 - リスニングマインドを導入する前に、プロジェクトを遂行する上で苦労した点や課題点などを教えてください。 プロジェクトは、ブランドごとにマーケティングプランを作っていくので、それぞれ違うのですが、共通して言えるのが、ブランディングをした時の効果が見えないというところですね。 もう1つは、プロジェクトのスタート段階でマーケティングプランを作るときに、ターゲティングが一番大事だと思っているのですが、その際に「どこを攻めるのか」「どのキーワードを取っていくべきなのか」「どういうキーワードで攻略していくべきなのか」等を軸に考えていたのですが、それが今まではほとんど仮説で動いたり、FGI(フォーカスグループインタビュー)みたいなのを行って、多分こういうのがペルソナなんじゃないかみたいな想像で話をしながら、決めていたことですね。 リスニングマインドの活用方法 - リスニングマインドで見たデータをもとに、御社で活用していることを教えてください。 大きく分けると、3つあります。1つ目はターゲティング。ターゲットを決めて、全体のマーケティングプランを作るときに使っています。2つ目は、足りていないコンテンツを作るために使っています。3つ目は、Google AdWordsの、キーワード設定を作るときに使っています。  -足りていないコンテンツとは何ですか？ お客さんが実際に悩んでいるポイントみたいなところです。ユーザーが求めていることや質問の答えとなるコンテンツが足りていない部分が分かったので、それをカバーできるよう作っています。   リスニングマインドの導入効果 -...

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3/6,マーケジンに登壇して、検索データの活用で、新たな市場機会を発掘し、成長につなげる具体的な手法をご紹介します！

マーケティングファネルとセールスファネルの違いを解説し、両者を統合的に活用する重要性について詳しく紹介します。

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